Cowboy e - Recuerdo de bicicleta: nuestro compromiso con la seguridad y la transparencia

El belga e - bicicleta Brand Cowboy ha lanzado un retiro para un modelo particular de su bicicletas eléctricas. El retiro implica el modelo C4 ST equipado con el marco SO - llamado "edición Mr", un bicicleta eléctrica de paso bajo - Paso. Según la marca, el marco puede desarrollar grietas menores, lo que representa un riesgo de fractura que podría provocar lesiones graves. Como resultado, Cowboy aconseja a los propietarios que dejen de usar el paso a través de Ebike inmediatamente.

Cowboy declaró que los afectados E Bike Los marcos fueron soldados por uno de sus socios de producción. Debido a un error de fabricación, pueden aparecer grietas de fatiga cerca de la soldadura entre el tubo de la cabeza y el tubo descendente después de aproximadamente 2,500 kilómetros de conducción. En algunos casos, esto podría hacer que el marco se rompa por completo, lo que provoca accidentes y lesiones potencialmente graves. Cowboy enfatizó que esto era una desviación en el proceso de producción y no cumple con los estándares de calidad de la marca.

Los miembros del grupo de Facebook confirman los avisos de retiro

En las redes sociales, incluidos los grupos de Facebook para usuarios de vaqueros en los Países Bajos y Bélgica, varios clientes confirmaron que habían recibido notificaciones por correo electrónico. Un usuario informó que realmente descubrió una grieta fina en su marco. Aunque Cowboy describió esto como un retiro voluntario, los clientes expresaron su frustración por la incertidumbre del proceso de seguimiento. Las preocupaciones clave incluyen cuánto tiempo llevará reemplazar los marcos y cuando los pasajeros pueden usar de manera segura su bicicletas eléctricas De nuevo, preguntas que permanecen sin respuesta.

At Lantu Ebike Factory, priorizamos la seguridad del conductor y la calidad del producto por encima de todo. El retiro voluntario de Cowboy bicicleta eléctrica Como un recordatorio importante de los estándares rigurosos, nuestra industria debe mantener para garantizar la confianza del consumidor.

Nuestro compromiso con la seguridad

Si bien este retiro no involucra a nuestro ebikes, refuerza nuestra dedicación a:

- Control de calidad estricto: cada e - bicicleta Producimos sufre extensas pruebas de seguridad eléctrica, mecánica y ambiental.

- Cumplimiento regulatorio: nos adherimos a todos los CE, CPSC, UL e International E Bike Estándares de seguridad para evitar problemas similares.

- Comunicación transparente: si surgen alguna preocupación, nos comprometemos a actuar rápidamente y mantener informados a nuestros clientes.

Mirando hacia el futuro

El bicicleta eléctrica La industria está evolucionando rápidamente y la seguridad debe permanecer a la vanguardia. Elogiamos a los fabricantes como Cowboy por tomar medidas responsables y continuaremos aprendiendo de tales casos para mejorar nuestros propios procesos.

Para obtener más actualizaciones sobre las prácticas de seguridad de la industria, explore nuestro sitio web o comuníquese con nuestro equipo de soporte.

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